Hola Marcela
He intentado de varias formas, de hecho hasta desinstalé rocketbot pero no pasa nada, se me descarga pero solo está un archivo rocketbot que dice aplicación, de igual forma lo ejecuto y me indica este error:

Can´t load Windows Libs
Traceback (most recent call last):
File “main.py”, line 159, in (module)
File “libs\\rpaserial.py”, line 199, in makePreKey
File “libs\\rpaserial.py”, line 74, in getDSN
TypeError: unsupported operand type(s) for +: ‘NoneType’and ‘str’
[8484] Failed to execute script main

Antes lo había instalado sin problemas, pero dejé de ocuparlo y desee iniciar todo de nuevo y me sale esto, cómo podré solucionarlo, tienes alguna idea?
gracias atentamente
Nicolás